ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ud365

1. บททั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ ud365.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ") ซึ่งดำเนินงานโดย ud365 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") บริการของ ud365 เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลและรีวิวคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาและให้ข้อมูลเท่านั้น

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการ ud365 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณ ("ผู้ใช้", "สมาชิก") ได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้บริการทันที

ud365 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2. คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิก ud365 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดที่ระบุในบัตรประชาชนไทย
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกกฎหมาย
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากบริการ ud365 มาก่อน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่องในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้

ud365 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา การไม่ยื่นเอกสารที่ร้องขออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

3. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

3.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี ud365 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีและริบเงินในบัญชีทั้งหมด

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ud365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยความประมาทของสมาชิกเองหรือสาเหตุอื่น

• ห้ามแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA)
• แจ้ง ud365 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ud365 จะไม่ขอรหัสผ่านจากสมาชิกทางช่องทางใดทั้งสิ้น

3.3 ข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริงในการสมัครสมาชิกและรักษาข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและอาจมีผลทางกฎหมาย

4. การฝากเงินและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

ud365 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การโอนเงินผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้รับอนุมัติ ud365 ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่อาจสูญหาย

4.2 วงเงินและระยะเวลา

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ
• ถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อรายการ
• ระยะเวลาประมวลผลการถอน: ภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณรายการ
• ud365 สงวนสิทธิ์ขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงินสูงกว่าวงเงินที่กำหนด

4.3 ข้อห้ามการฟอกเงิน

ud365 มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด การฝาก-ถอนเงินทุกรายการถูกตรวจสอบโดยระบบอัตโนมัติและทีมงาน หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ ud365 สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ ud365 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะแนบมาด้วยเสมอ การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขโบนัสนั้น ๆ

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
• เงื่อนไขการทำเทิร์นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ
• ud365 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เพื่อเอาชนะระบบโบนัส
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
• ud365 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎและเงื่อนไขการเล่น

กฎของแต่ละเกมที่ให้บริการผ่าน ud365 ดำเนินงานโดยผู้ให้บริการเกม (Game Provider) ที่เป็นบุคคลที่สาม ซึ่งได้แก่ SA Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft และผู้ให้บริการอื่น ๆ กฎเกมของแต่ละผู้ให้บริการมีผลบังคับใช้เต็มที่

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดที่ใช้ระบบ RNG ผ่านการรับรองความยุติธรรม (Fairness Certified)
• หากเกมขัดข้องระหว่างเดิมพัน ud365 จะพิจารณาตามนโยบายของผู้ให้บริการเกม
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบถือเป็นโมฆะ
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงและยอมรับผลที่อาจเกิดขึ้น

7. พฤติกรรมที่ต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ud365:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือ AI ในการเดิมพัน
• ฉ้อโกงหรือพยายามแฮ็กระบบของ ud365
• ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อทุจริตในการเดิมพัน (Collusion)
• สร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ขโมยมาหรือไม่ใช่ของตนเอง
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือลามกอนาจาร
• คุกคามหรือข่มขู่สมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่ ud365
• พยายามถอนเงินโดยใช้ช่องโหว่ของระบบ (Bonus Abuse / Arbitrage)

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

8.1 การระงับโดย ud365

ud365 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิก
• มีพฤติกรรมทุจริตหรือฉ้อโกงที่ตรวจพบโดยระบบหรือทีมงาน
• ต้องการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย

8.2 การระงับโดยสมาชิก (Self-Exclusion)

สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีม Support ของ ud365 ผ่าน Live Chat ซึ่งเป็นเครื่องมือ Responsible Gaming ที่ ud365 สนับสนุนอย่างเต็มที่

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ud365 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ud365 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าในการประมวลผลที่เกิดจากระบบธนาคารบุคคลที่สาม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีธนาคารผิดพลาด
• ผลลัพธ์ของเกมที่ดำเนินงานโดยผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ud365.club รวมถึงข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ ud365 และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ไทยและกฎหมายระหว่างประเทศ ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

11. นโยบายข้อมูลส่วนตัว

การรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ud365 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ ud365 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

12. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ud365 สนับสนุนหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ:

• Deposit Limit — กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน/สัปดาห์/เดือน
• Reality Check — ตั้งการแจ้งเตือนเวลาที่เล่น
• Cooling-Off — พักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• Self-Exclusion — ระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่ง ud365 แนะนำให้สมาชิกทุกคนอ่าน

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ud365 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน เว้นแต่กรณีที่ต้องแก้ไขเร่งด่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

14. ติดต่อและข้อพิพาท

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของ ud365 ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือทางอีเมล [email protected]

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ ud365 จะอยู่ภายใต้การตีความตามกฎหมายไทย และอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย ud365 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจาโดยสุจริตก่อนเสมอ